花近2万买的贵宾犬不到半天就死了，长沙宠物托运公司只赔了一千块

宠物托运 2021-06-13 07:00:41

记者 |见习记者曼彦坤

小姐来自河南郑州的韩寒一直从事宠物狗的销售业务。不久前，她通过友冲快递宠物托运公司长沙分公司（以下简称“友冲快递”）将一只价值1.900万的茶杯贵宾犬运送给了湖南保靖的买家彭。女士们的手。没想到长沙宠物托运公司，宠物狗到达保靖后出现休克等低血糖症状，于次日凌晨死亡。

小姐韩认为，贵宾犬导致低血糖，最终因优驰快递专线工作人员在运输途中喂食不当而死亡。接下来的几天，韩女士一直在与友冲快递的工作人员协商赔偿事宜。 5月11日中午，公司员工向韩女士支付了1000元，但韩女士表示“不能接受”。

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事件：宠物狗在运输途中因低血糖死亡。

4月25日晚，韩女士联系友冲快递工作人员，同意对方第二天将贵宾犬送至郑州某酒店，然后工作人员从郑州出发，中转保靖经长沙。最后，贵宾犬将交付给买家。同时，韩女士支付了500元的交通费。 “之前找过这家托运公司两次，合作比较愉快，所以这次还是选择了他们托运。”

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让韩女士没想到的是，4月28日下午，她收到了买家的消息，这才知道贵宾犬的尸体快要死了。 “据说有低血糖的症状。”韩女士说。之后，她联系了买家，让买家给贵宾犬注射葡萄糖。

买家彭女士也告诉记者，4月28日下午3点左右，当这只狗到达她家附近时，她已经出现休克症状，狗粮被绑在笼子里。血糖的症状可能是没有按时喂食。”彭女士说，随后按照卖家的要求给贵宾犬注射了葡萄糖，希望能缓解它的低血糖症状，但小狗的情况并没有好转。 4月29日凌晨2点，贵宾犬死亡。

事发后，韩女士给彭女士口头承诺，称“会补偿买家购买更贵的宠物狗”。与此同时花近2万买的贵宾犬不到半天就死了，长沙宠物托运公司只赔了一千块，韩女士一直在联系友冲快递的工作人员，希望对方能给自己一个交代。

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回应：船公司在运输狗的过程中没有明显的过错

对于贵宾犬的死亡，韩女士认为，快车上的当事人负有不可推卸的责任。 “在运输之前，我告诉了工作人员和司机关于喂食的注意事项广州国际宠物运输，包括每天喂多少次，每次喂多少，我详细说。”韩女士说花近2万买的贵宾犬不到半天就死了，长沙宠物托运公司只赔了一千块，买家发来的图片， 3. 一袋狗粮几乎没有动过。 “乍一看，我没有按照我的要求喂我的宠物，或者我只喂了一点，这会导致低血糖。”

接下来的几天，韩女士一直在尝试联系友冲快递的工作人员，希望能与对方进行面对面的会谈物流宠物托运，解决此事。对方一开始就答应“五一放假后见”，后来她就避而不谈了。韩女士很心疼。

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记者联系了友冲快递的工作人员。对方表示发货前已经给卖家发过免责声明，不知道这只贵宾犬价值1.900万。 “如果她提前告诉我们这只狗的价值将近2万元，我肯定会请她为宠物投保，否则我们干脆不接这个生意。”

工作人员表示，彭女士将贵宾犬死亡的责任推给船公司是不妥当的。 “当时她（彭女士）在运输过程中给我们喂食，我们也给宠物喂食，没有明显的过错。”同时，他还表示，公司已经向卖家支付了1000元，并进行了“适当赔偿”、“该做的事情我们都做了。”

截至目前，韩女士与友冲快递的工作人员还在洽谈中。

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建议：如果证据确凿，卖家可以要求船公司赔偿

如果宠物狗在运输过程中发生意外，谁应该负责？湖南荣邦律师事务所律师闫凯提出了自己的看法。

闫凯认为，如果卖方与船公司签订合同，那么一切行为都必须遵守合同条款。如果双方不签订合同，宠物确实是贵重品种，价格昂贵，且宠物在运输过程中因司机和托运公司工作人员的疏忽造成宠物受伤甚至死亡，卖家可以出具证明宠物价值的宠物身份证明；同时;出具相关文字和视频证明，确认宠物死亡确实与寄售公司人员工作不当有关长沙宠物托运公司，此时寄售公司应承担赔偿责任。

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