贵阳宠物托运公司_被处死的金毛犬主人决定起诉，宠物监护权频频被投诉

宠物托运 2021-07-21 09:02:01

记者 |白帆，实习生范婷玉

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“Siri 去了王星，不能再回家了，”陈女士于 7 月 9 日在她的微博上写道。

据陈女士介绍，她2岁的宠物狗Siri是由宠物托运服务商“帮帮国际宠物托运公司”运送的。船公司擅自将约定的空运改为托运，导致爱犬中暑死亡。事发后，陈女士经过反复询问，得知船公司改变了运输方式，船公司表示希望赔偿6000元以解决此事。

目前陈女士无法接受船公司的解决方案，准备起诉。

空运改为陆运

小姐陈要从台州回贵阳，所以她还要把Siri运回抚养她将近两年的遵义。但因为 Siri 超重，她不能和陈女士一起乘坐客机。陈女士担心宠物车或叫车会让Siri不舒服，所以她决定通过宠物托运公司将Siri发送到贵阳。陈女士也乘坐同一班机，经过其他方式一起回遵义。

陈小姐在微博上分享的Siri照片，由陈小姐提供

根据陈女士向UI News提供的聊天信息，6月19日，一位名叫Bangbang国际宠物托运公司的员工陈某通过宠物托运的合作认识了陈女士。最终，陈女士以2600元的价格将Siri委托给一名陈姓员工，并同意将Siri从台州带到南京，再从南京空运到贵阳。爱狗的陈女士也向员工讲解了很多Siri的身体状况和注意事项。

此后，双方签署了协议。但据陈女士介绍，原本约定是空运，但她拿到的第一份合同显示是陆运。为此，双方再次签订了第二份合同，将陆运改为空运。界面新闻记者注意到，陈女士签署的合同的个人信息、宠物信息、包括空运在内的运输信息都是手写的。

与“bangbang国际宠物托运公司”的合约由陈女士提供，图片由陈女士提供

然而，正是这样的约定，给陈女士带来了意想不到的后果。

7月6日，根据双方约定，“bangbang国际宠物托运公司”相关工作人员提前从家中接回陈女士的爱犬，送去办理相关托运手续。 7月7日，陈女士获悉相应航班已于当天取消。对此，航运公司表示，该宠物狗正在乘坐货机旅行，可以按计划起飞。

后来，陈女士通过微信语音和视频电话联系了陈员工，但被对方拒绝。陈女士觉得事情很奇怪，要求取消交易。她去货运公司接狗，还是被工作人员拒绝了。

7 月 7 日晚上，陈女士没有等她的 Siri。陈女士说，Siri 的身体已经很臭了，口吐白沫，满是苍蝇。托运人称，飞机货舱温度过高，导致狗狗中暑。

员工私下接受订单？

为了查明真相，陈女士联系了运送Siri的代办公司的货车司机，被告知Siri被放在了大巴的行李箱里。后来船公司承认改空运为陆运。

小姐陈事后得知，7月6日寄售公司接走了Siri后，寄售公司已经将狗运到贵阳，并没有按照约定的时间和方式寄运。

根据陈女士的说法，第二次与船公司小陈签订协议时贵阳宠物托运公司，承运人（甲方）在公司主体的帮助下由个人更换。陈女士表示，由于她转账的收款账户仍然是公司账户，所以一直通过同一个公司账户联系对方，所以当时并不介意这个信息的变化。事后，陈女士说“help国际宠物托运公司”曾指出是陈员工私下接单并试图辩解。

针对此次事件，船公司给出了两种解决方案：一是赔偿陈女士一条狗，二是赔偿6000元。但陈女士并不认同这种方法，她说她不是为了赔偿，主要是想知道事情的真相。为什么空运会改为货运？在最后的过程中，Siri 到底经历了什么？

目前，双方尚未达成和解。陈女士向界面新闻记者指出，由于不赞成对“bangbang国际宠物托运公司”的处理，也不赞成公司对陈某推卸公司责任，目前陈女士正在请律师起诉该公司。运输公司。

小姐陈还透露，广州市花都区工作人员表示，事件还在调查中。

律师：船公司应承担违约责任

在这起事件中，从空运到货运的转变最终导致了爱犬Siri的死亡，成为了关注的焦点。

据了解，陈女士的爱犬Siri于7月6日在公交车上因中暑而死亡，但“bangbang国际宠物托运公司”一开始并没有将此信息反馈给自己。直到7月7日晚，陈女士收到Siri才知道Siri已经死了。