上海宠物快递公司_一个 26 岁的上海小伙在福布斯上卖狗粮。淘宝店铺有超过10000种宠物产品

宠物托运 2021-06-15 21:01:28

在 26 岁时国际宠物运输，他加入了福布斯。在淘宝宠物店的帮助下，他的年收入达到了数千万人民币。这位来自上海崇明的小伙子谭世聪谈起自己开店的初衷，只是因为当时买了一个。病狗一边谴责商家黑心，一边想开一家有良心的宠物店，没想到从此在这个行业生根发芽……

他两次创业，开店上海宠物快递公司，两次亏本，但他还是没有离开这个行业。在谭世聪看来，他的两个“傻”坚持其实让他收获颇丰，尽管他去年上榜了福布斯。他还是不敢说自己成功了。谈及未来的打算，他说要给公司员工带来财务自由，也想在崇明建设一家像样的公司。

我还是不敢在福布斯上说成功

“我真的一点希望都没有。”谈及入选2019福布斯中国30岁以下精英榜，谭世聪谦虚地说。

谭世聪今年26岁，来自上海崇明。打开淘宝，搜索“狗粮”“猫粮”等关键词即可。一家 7 年的老店，名叫 Pet Inn，总会出现在搜索栏的前三名。而谭世聪就是这家宠物店的创始人。主食、零食、洗发水、玩具……只要是宠物相关的产品，谭世聪的店里几乎应有尽有，200多个品牌，10000多种宠物用品。

去年，一位阿里巴巴工作人员找到谭世聪，告诉他他有一份福布斯简介需要填写。 “我还在想，阿里什么时候上过‘福布斯’？”因为在谭世聪的脑海里，他觉得自己和福布斯似乎有些距离，但是当对方告诉谭世聪确实是大家都知道的福布斯时，他毫不犹豫地提交了自己的资料。

去年9月，福布斯给谭世聪发了通知，要求他参加下个月的颁奖典礼。 “我突然觉得离我很远的东西和我有关系。”谭世聪说。目前，他的宠物店年收入约6000万元。如果从赚钱的角度来看，他在同龄人中还是很成功的，但就他个人而言，他仍然无法将自己定义为一个成功的人。

每位客户都是一次推广机会

在上海市崇明区创智公园，谭世聪租下了近6000平方米的两层楼房作为大本营。在这个大本营里上海宠物快递公司，40多名员工只占了200平方米的办公室。该区域是所有宠物用品储存、包装和运输的地方。

3层的钢架排成几排，一袋袋猫狗粮整齐地摆放在钢架上。乍一看有种“小宜家”的感觉，在仓库里还能隐约听到干衣机的嗡嗡声。即便那天下着小雨，仓库看起来还是干净整洁的。

流水线上，一袋重达20公斤的狗粮在包装工的手中轻松“玩”起来——专家包了3层气泡膜，用美工刀切开气泡膜，然后狗粮食物被塞进一个厚厚的纸盒里，纸盒上缠着十多圈胶带。最后，在纸箱上粘了一个塑料开盒器，方便顾客拆包。

“我们非常重视每一个细节。”谭世聪表示，很多商家只会用一层气泡膜把产品包裹起来，纸箱也不会太厚。大多数情况下，这种包装确实足够了。但是如果遇到恶劣的天气或者快递员的粗暴发货，导致包裹外观受损，那么很容易影响客户收货时的心情上海宠物快递公司_一个 26 岁的上海小伙在福布斯上卖狗粮。淘宝店铺有超过10000种宠物产品，进而给差评。

上过几节课后，谭世聪告诉全体员工，无论是包装质量还是产品清洁度，都要尽力做到最好。 “现在我们客户的回购率在70%左右，在行业内是非常高的。”谭世聪深知获得一个客户的信任和支持有多难，因为每一个客户都是一次宣传的机会。

他的旅程并非一帆风顺。

买了病狗后决定开良心店

早在高中的时候，谭世聪就有了以后开店的想法，不管是奶茶店还是服装店。至于具体的店铺，他当时没有考虑。

直到上大学，谭世聪突然想养狗，于是在网上找了一家宠物店，很快就和朋友一起来到了这家店。他看中了一只金毛猎犬后，支付了1300元。把狗带回家了。

不过，这只温顺乖巧的金毛在谭世聪看来有点太安静了。到了第二天，狗开始流鼻涕和发烧。他被带到宠物医院，发现这只金毛猎犬得了狗瘟。显然是店主。把一只生病的狗卖给了谭世聪。 “后来我去店里理论，他让我加点钱换一个。”尽管对店家的说法持怀疑态度，但在朋友的催促下，谭世聪还是加钱换了狗。不出所料，第二只狗很快又出现了。生病。这次谭世聪再次来到宠物店，发现店里已经来了几十个人。他们都是来店里维权的顾客。双方在这一天的大部分时间里都处于胶着状态，警方也受到了干扰。最后店家同意给大家赔钱。