上海国际宠物托运员小王|2026春运正式开启！平安到家过大年！

佚名 2026-02-19 16:13:26

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2月2日，2026年春运大幕正式拉开！从今天起到3月13日，为期40天的“全民团圆迁徙”全面启动，预计全国铁路将发送旅客5.4亿人次，再创历史新高。今年春运藏着不少新变化：误买车票能免费退、高铁宠物托运覆盖更多城市、高速充电更方便，还有实打实的高速免费福利。今天用大白话把所有实用信息说透，不管你坐火车、飞机还是自驾，看完都能少走弯路、平安到家。

一、3大新福利落地，春运出行更省心

1. 误购车票30分钟内免费退，不用花冤枉钱

往年不小心买错车次、选错日期，退票还要扣手续费，今年终于不用心疼了。春运首次推出误购免费退票服务：只要支付成功后30分钟内申请，而且距离开车时间超过4小时，就能零手续费退票，线上直接操作就行。

北京的上班族小王就享到了福利，他手抖买错了返乡日期，发现时离付款才20分钟，在12306APP上一键退款，全额到账没扣一分钱。要注意的是，同一人每天只能享受1次免费退，线下窗口误购得当场提出，事后不能补退。

2. 高铁宠物托运扩容，67个新站能带货回家

喜欢养宠物的朋友不用再纠结“带不带”，今年高铁宠物托运新增哈尔滨、沈阳、太原等67个试点车站，全国能办理的高铁站达到110个，可托运的列车也从54趟增加到170趟。

上海的铲屎官小李带着宠物猫返乡，提前3天在12306APP预约了仓位，开车前2小时到车站中铁快运营业部，出示了宠物检疫证明，花200元就办好了手续。“宠物箱放在专门区域，工作人员会定时查看，到站后1小时就收到了取件通知，特别放心”。提醒大家，最多能托运2只宠物，一定要提前准备好有效检疫证明，不然办不了手续。

3. 高速充电更方便，电动车返乡不焦虑

截至2025年底，全国高速公路服务区已经建成7.15万个充电枪，比去年新增2万个，基本实现全覆盖。自驾开电动车的朋友，用“e路畅通”小程序就能实时查充电桩状态，避免到了服务区没位置充。

广州的车主陈先生开电动车回湖南老家，全程400多公里，在两个服务区各充了一次电，“小程序能看到哪个充电桩空闲，还能导航过去，每个服务区都有专人维护，充电速度很快，没耽误多少时间”。部分服务区还加了移动式应急充电设备，就算遇到排队也能应急。

二、运力加码，热门线路不再“一票难求”

今年春运运力全面升级，2025年新开通的广湛高铁、西延高铁等22条线路首次投入使用，50多个新车站同步启用，沿线群众不用再绕行换乘。

在广州工作的湛江小伙阿明，往年回家要转3趟车耗时8小时，今年坐广湛高铁3小时直达，“车票很好买，还能选靠窗座位，全程又稳又快，到家还能赶上晚饭”。针对高峰时段，铁路部门还增开了近1000列夜间高铁，车票提前5天预售，适合临时返乡的人，车厢里配了遮光眼罩、静音设施，睡一觉就能到家。

民航也同步加力，日均保障航班1.94万班次，重点增加热门线路航班，中转旅客还能享受“一次值机、行李直挂”，不用在中转机场折腾行李。

三、5个避坑攻略，回家路一路顺畅

1. 购票攻略：候补+错峰，提高成功率

• 热门线路没抢到票别慌，赶紧在12306APP提交候补订单，最多能选60个“日期+车次”组合，有新增票额会优先配给候补旅客；

• 节前2月13日、节后2月23日是出行高峰，可选择前后1-2天出发，车票更容易买到；

• 学生票福利升级，2026届毕业生新增2次优惠，全年能享6次，记得提前在12306APP做优惠资质核验，不然刷证进不了站。

2. 进站攻略：带齐证件+提前到站

• 电子客票已经全覆盖，不用打印纸质票，刷身份证或12306动态二维码就能进站，儿童要带户口本，忘带证件可在车站办临时身份证明；

• 春运人多，建议至少提前1小时到站，北京、上海、广州等枢纽车站最好提前1.5小时，预留足够安检、找检票口的时间；

• 行李别超规：普通旅客最多带20公斤，动车组行李长宽高之和不超过130厘米，打火机、火柴限带2个，喷雾类用品不超过120毫升，违规会被扣留。

3. 自驾攻略：记住免费时间+做好车辆体检

• 高速免费时间定了：2月15日0时至2月23日24时，七座及以下小型客车免费通行，不用领卡直接走ETC通道更快捷；

• 出发前给车辆做全面检查，重点看轮胎、刹车、防冻液，别带着故障上路；

• 避开高峰时段，节前2月14日、15日是自驾高峰，可选择凌晨或深夜出发，用导航实时看拥堵情况，灵活调整路线。

4. 适老化服务升级，老人出行有保障

不会用智能手机的老人也能轻松出行，60岁以上老人可打12306客服电话人工购票，工作人员会帮忙选票、订票，支持线上或线下支付。

北京西站、上海虹桥站等车站还设了“敬老候车区”，有沙发、热水、老花镜，还有专人引导进站、协助搬运行李。济南的刘大爷独自返乡，打电话买好了票，到站后有工作人员全程搀扶，还帮他找到了座位，“比孩子陪着还贴心”。

5. 防骗提醒：守住个人信息，别上当

春运也是诈骗高发期，大家一定要记牢：

• 不轻信陌生来电，凡是说“车票异常”“需要激活”，要银行卡密码、验证码的，一律挂断；

• 购票只走12306官方APP、车站窗口等正规渠道，别用来路不明的抢票软件，容易泄露信息；

• 车票、身份证照片别乱发朋友圈，避免被不法分子利用。

四、归途故事：每一次出发，都是为了团圆

春运的背后，是亿万个家庭的期盼，每一段归途都藏着温暖的故事。在深圳打工的河南小伙小张，带着给父母买的新衣服和年货，乘坐夜间高铁返乡，“静音车厢特别安静，睡了一觉就到了，比往年坐绿皮车舒服太多”；大学生小李和同学一起回贵州老家，用学生票省了一半路费，“列车上有热水和充电口，我们一路上聊聊天、看看风景，一点都不觉得累”；自驾回四川的陈先生一家，在服务区体验了免费热水、母婴室服务，“孩子饿了能及时喂奶，休息得好，开车也更安全”。

从误购免费退到宠物托运扩容，从高速充电升级到适老化服务，今年春运的每一个变化，都在让回家的路更顺畅、更温暖。不管选择哪种出行方式，安全永远是第一位的，提前规划、带齐证件、防范风险，才能踏踏实实和家人团圆。

随着春运大幕拉开，各地都在全力保障通行，加开列车、优化服务、排查隐患，只为守护好每一位旅客的团圆之路。愿每一位出行者都能平安顺遂，早日与家人相聚，共度一个温馨祥和的春节。

话题：今年你选择哪种方式返乡？已经享受到哪些春运新福利？欢迎在评论区分享你的经历，互相提醒避坑，一起平安回家～