东方航空宠物上海国际托运|候机楼18年：安全相伴 众行致远

佚名 2025-05-14 03:01:24

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从东莞出发

18年前，在东莞，成立了国内首个异地城市候机楼，无缝衔接了广州和深圳两大国际机场，得到了旅客的认可，全国各地纷纷效仿和成功复制了候机楼模式，为各大机场延伸了服务。作为中国城市候机楼模式的创始人和领路人，东莞城市候机楼始终以旅客安全和便捷舒适出行为己任，不断开创新的服务模式，不断探索新的服务境界。

走向全世界

候机楼

服务全面提升

候机楼

增设线路-通联“机场+口岸”

疫情后，我们迅速加密了各站点的班次，当前，候机楼各站点每天往返广深两大机场的大巴班次累计达150多班。恢复了南城候机楼-澳门(拱北)/香港国际机场和市区线路，增开南城候机楼-罗湖(口岸)线路，协力粤港澳大湾区交通一体化。增设了松山湖万汇云谷(南湖湾市民中心)上车点，开通直达深圳机场大巴定制包车专线，旅客从南部园区也可直达机场，促进松山湖的交通配套进一步完善。

同步机场服务-东莞家门口的机场

东莞城市候机楼各站点均可办理“经深飞国内行李直挂”业务，旅客在东莞就能提前托运行李，轻松登机。候机楼与广州机场联合推出了“安心接送机服务”，助力旅客高效、便捷、从容出行。接下来，候机楼将新增和恢复经广飞国内航班行李托运服务、国际航班值机服务。新增宠物托运、无成人陪伴儿童、无人陪伴老人等特殊服务，不断升级候机楼作为“莞人家门口机场”的服务功能。

专业机票服务-东莞航空出行首选

东莞城市候机楼已集“国内国际机票、政府采购机票、签证、机场大巴、登机牌+行李托运、政企出行，定制包车”等综合服务为一体。打造的票务公司(东莞旅易)，已加入国际航协14年，加入政府采购机票服务商7年，是东莞GP公务机票采购量最大的服务商，以规范的运营和专业的服务保障，获得了良好的社会信誉，成为东莞的航空出行首选。

与机场紧密合作-提升营运效率

东莞城市候机楼与机场联手，推进各大航空公司航线产品的丰富，提升航空服务品质，促进东莞与机场的有效衔接，实现粤港澳大湾区一体化航空服务。保持与各大机场交流和学习民航客运服务经验，加强与广深两大机场的深度合作，引入更多优质的合作方式，打造功能更丰富、服务更完善并更具特色的候机楼，共同提升旅客营运效率。

春华秋实十八载 砥砺前行

东莞城市候机楼18年的坚守与奉献，照亮了万千旅客的出行路，已连续10年的进出港旅客服务量突破百万人次。秉承“客户至上”的经营与服务理念，得到社会各界认可：

社会荣誉|与机场和航空公司合作成果

大珠三角城市候机楼联盟会长单位

省青年文明号 东莞市青年文明号

广州民航职业技术学院实践基地

长沙航空职业技术学院实训基地

深圳机场(集团)&深圳市交委：“经深飞”优秀合作单位

中国国际航空|山东航空：客运销售金奖、最佳产品推广奖、优秀客运代理

中国东方航空|上海航空：优秀合作伙伴、优秀客运代理

中国南方航空：客运销售金奖、网上销售先进销售代理、区域突出贡献奖

深圳航空：最佳合作伙伴、最佳服务商、珠三角Offline地区优秀合作伙伴

海南航空：最佳合作奖

……

服务东莞十八载，初心不变，只为更好。候机楼始终以“优化和提升旅客出行体验”为不竭动力，打造最优质的航空服务团队，不断开创新的服务模式，创建东莞航空服务品牌新标准，为行业发展贡献力量。

—安全相伴 众行致远—