扶余上海国际宠物托运电话地址|高铁宠物托运服务试点范围今起扩大，详细指南来了

佚名 2025-09-04 05:01:39

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记者从中铁快运公司了解到，自今年4月8日开始试点的高铁宠物托运服务，今天（20日）起扩大试点范围，可办理相关业务的高铁线路由1条增加到8条。

试点扩围后，京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车可办理宠物托运服务。新增车站有：北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等20座车站。新增列车有：G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等动车组列车。

宠物托运条件没有变化。旅客可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。乘车前，旅客需要通过铁路12306“宠物托运”功能查询对应车次，购买车票并预约同车托运服务，按约定时间携带宠物及有效身份证件、《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理手续。具体信息旅客可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。

需要托运宠物的旅客朋友

可通过专区办理宠物托运

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铁路部门提示，广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息，可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。试点期间，铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。

综合新闻晨报 记者 郁文艳、央视新闻、中国铁路