上海宠物机场航空托运|超强攻略 | 乘飞机办理宠物托运，拢共分几步？
佚名 2025-05-04 06:01:08
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狗模狗样儿的第132次推送
自从决定带团团圆圆坐飞机回家过年，就想着事成之后写篇攻略，结果一直拖拖拉拉，年都快过完了才写好……
我们这一路遇到很多不顺利，用“狗在囧途”四个字形容一点都不为过，但也正因为亲自趟了一次坑，我才把里面的各种门道儿摸了个清楚，整理下来，希望对大家有帮助。
下面进入正题，一份关于宠物托运的攻略（将宠物作为行李托运），请查收！
文章有点长，可以先转发朋友圈，抽时间再慢慢看～
四个航空公司
目前，国内可以运输宠物（官方说法是“小动物运输”），且比较靠谱的航空公司有：国航、南航、东航、海航四家，都需要提前申请。
听说川航也有宠物机票，但开通的航线很少，这次先不做整理。
运输宠物的方式有两种，一种是作为行李在货舱托运，一种是随主人在客舱就坐。
但第二种方式目前只有南航和海航可以申请。南航的规定是，工作犬（即辅助犬、导听犬、导盲犬等服务犬）可以进入客舱。海航的规定是，部分航线允许5kg以下宠物进客舱。
本篇攻略的内容主要针对第一种，也是最普遍的一种。
由于每个航班能托运的宠物数量有限，建议早申请早占位。
不过在申请之前，需要了解每家航空公司的规定和要求，选择适合的承运方。
以下是我做的汇总整理，只要把自己和宠物的情况对应到表格里，就可以有个初步的结论。
要特别强调的是，短鼻猫、短鼻犬类（比如斗牛、八哥、加菲猫）不能托运。
东航 MU
南航 CZ
国航 CA
海航 HU
每人可托运小动物数量
1只或2只
1只
不限制，只要航班有舱位
1只或2只
单只重量要求（含托运箱）
不超过32kg
不超过32kg
不超过32kg
不超过32kg
小动物
自身要求
出生>6个月，未怀孕，且48小时内未分娩
未怀孕，且48小时内未分娩
未怀孕，且48小时内未分娩
出生>6个月，未怀孕，且48小时内未分娩
起降地
气温要求
最低温度高于-12℃，最高温度低于30℃
无要求
无要求
最低温度高于-12℃，最高温度低于30℃
申请时间
提前至少
48小时
提前至少
72小时
提前至少
48小时
提前至少
24小时
是否可在官网申请
是
是
是
否，必须去海航直属售票处
计价方式
属逾重行李，每公斤按全价机票的1.5%收费（总重含航空箱），出发前在机场交款
客服电话
95530
95539
95583
95339
表格里有几个关键点，我再举例子说明一下：
＊如果你在春节前飞哈尔滨，或是从哈尔滨起飞，只能申请南航和国航，因为海航和东航要求起降地最低气温不低于-12℃。
［ 特别强调］对起降地气温的要求，是以起飞当天中国气象网公布的最高或最低温度为准，只要不符合要求，哪怕你已经到了机场，也不能走。
我这回就在浦东机场被扣住了……上海飞大同的航班是11:45到达，我以为只要到的时候气温高于-12℃就行了（天气预报中午大概有3℃），结果我想多了……
＊如果你家毛孩子体重超过25、26公斤，再加上一个大号的托运箱，估计不止32公斤，那就别考虑坐飞机了。
＊ 如果你要托运的小动物出生不足6个月，只能申请国航和南航。
＊ 如果你一个人要托运两只小动物，不能申请南航。
＊ 如果你想乘坐尽早的航班，就选海航，在航班起飞前24小时申请即可，其它三家都要提前48小时或72小时。
四个步骤
选择好航空公司之后，接下来就可以申请小动物托运，准备托运所需材料，然后把小动物送上飞机。
下面是四家航空公司具体的办理流程，东航、国航、南航的流程差不多，先放在一起讲，海航有点不同，单独说。
东航｜国航｜南航
Step1：咨询客服
给官方客服打电话，确认想要乘坐的航班机型，是否能托运小动物，是否还有舱位。
Step2：提交申请
在官网填写《小动物运输申请书》（官网－自助服务－特殊旅客出行服务），等待客服回电，然后买机票。
＃＃南航稍有不同，需要先买机票，再上官网申请。
Step3：准备物料
准备专用的航空宠物托运箱，让毛孩子提前适应。再准备好宠物免疫证明和《小动物检疫合格证明》（这三样东西后面会有详细介绍）。
Step4：机场办理
提早至少两小时到机场，携带身份证、打印好的《小动物运输申请书》、宠物免疫证明、《动物检疫合格证明》原件和复印件，以及小动物和航空箱，在值机柜台办理托运手续。
海航
Step1：咨询客服
给官方客服打电话，确认想要乘坐的航班机型，是否能托运小动物，是否还有舱位。
Step2：准备物料
准备专用的航空宠物托运箱，让毛孩子提前适应。再准备好宠物免疫证明和《小动物检疫合格证明》（这三样东西后面会有详细介绍）。
Step3：提交申请
携带宠物免疫证明和《动物检疫合格证明》，前往海航直属售票处填写《小动物运输申请》，并购买机票。
Step4：机场办理
提早至少两小时到机场，携带身份证、打印好的《小动物运输申请书》、宠物免疫证明、《动物检疫合格证明》原件和复印件，以及小动物和航空箱，在值机柜台办理托运手续。
总之，海航是先准备证明文件，再去售票处提交申请。东航、国航、南航是先提交申请，再准备证明文件。
另外，起飞前可以给目的地机场打个电话，问一下到达之后去哪里取托运的宠物，有的机场是有专门的特殊行李提取处，有的机场宠物就跟行李一起从传送带转出来。
三样东西
现在，我们已经了解了每家航空公司的流程、规定和要求，接下来详细讲讲需要准备的三样东西：托运箱、宠物免疫证明、《动物检疫合格证明》。
1 专用航空宠物托运箱（以下简称航空箱）
航空箱的具体要求各家官网都有，给的示意图基本都是Petmate这个牌子的，好是很好，但有点小贵。
其实只要结实，所有配件都固定好，至少三面通风，门带锁且是坚固的金属材质，就可以了。宠物店或者淘宝都能买得到。
当然，为了毛孩子的安全，可千万别图便宜，也别为了自己方便买可折叠的，一来很不安全，二来东航和海航有明确规定，不允许用折叠式便携箱。
航空箱的尺寸需根据自家毛孩子身形大小来定，要求是可以在箱里自由站立、坐下、转身和以正常姿势躺卧，不能太小也别太大。
我在淘宝买的这款中号（适合40斤以下小动物），单个重量大约3kg。
如果不嫌麻烦，买之前最好跟航空公司确认一下，我就是专门跑了趟机场，找东航办宠物托运的柜台问的。
听说国航对航空箱的要求最严格，稍微有一点不符合规定就不给托运。
但国航也是唯一一家允许多只小动物共享一个航空箱的（其它三家要求每只小动物都独立包装），具体规定是：
最多两只大小相仿，每只体重低于 14KG 且能够共处的成体动物可使用同一容器运输。同窝 6 月以下的小动物最多可三只装在同一容器或分隔室内运输。
也就是说，如果你有三只小动物要托运，他们的体重分别是12kg、13kg、20kg，可以申请国航的小动物运输，将12kg和13kg的两只放在一个航空箱里，另一只单独放。
当然，航空箱不能直接上飞机，还需要打包。
到机场办托运手续的时候，工作人员会提供尼龙网兜，把网兜套在航空箱外面，再去行李打包处缠打包带就行。这里会产生一点小小的费用（上海浦东机场打包一个20块，其它机场应该也差不多）。
2 有效期内的宠物免疫证明
也就是要证明宠物注射过狂犬疫苗，且已满21天（主要是保证体内已产生免疫抗体）。
一般来说，在正规的宠物医院打完针，就会给你一个小本本或者小卡片。具体情况各地可能不一样，总之一切证明文件都预备着，没坏处。
如果是每年按时带毛孩子打针的主人，这个环节基本就可以跳过，就是要特别注意一下预计出发日期是否超过打针日期21天。
免疫证明有两个用处，一是办《动物检疫合格证明》时用，二是到机场办托运手续时用。
这里想吐槽一件事。
我在办《动物检疫合格证明》的时候碰到一个很轴的工作人员，就因为我之前在小本本上“犬主人姓名”一栏写了我和楠哥两个人的名字，而小卡片上却只登记了我自己的名字，非让我去找宠物医院换一个新的小本本，把犬主人信息重填一次。
真是死脑筋啊……
3 动物卫生监督所开具的《动物检疫合格证明》
这个证明的有效期一般只有三到五天，所以不用着急，提前一两天办也来得及。
千万别听淘宝的代理吓唬人，说什么自己去办很麻烦，要花很多钱，还得等很长时间什么的。
其实很简单，带上小动物、航空箱还有免疫证明去动物卫生监督所就行（如果不知道在哪，就问宠物医院），当场办好，不花钱。
划重点：不花钱！！
不过，zhengfu部门办事有时候也很坑，不同地区，不同单位，哪怕是同一单位的不同工作人员，都可能有不一样的要求。
我因为改签过航班，去了两次，第一次很顺利，第二次就遇到了前面提到的那个很轴的工作人员。
再吐槽一件事。
上海有规定，办犬证一个房本只能登记一只狗，于是那些养了好几只狗的主人，就不得不跟朋友借房本，最后权证上的信息自然是朋友的。
我的圆圆就是办在朋友家的，结果我破天荒头一遭遇到了，要我证明我的狗是我的狗的情况……
解决办法倒是简单，让朋友写个声明，说清楚她只是借了房本给我，并提供身份证复印件就行。
然后工作人员还振振有词跟我说，不要把自己的狗办在别人名下，我反问她，你是让我扔一只狗还是再买套房？扔狗遭天谴，再买房没有钱而且政策不允许。
她沉默了。
所以，去之前，最好提前打电话，把要带的东西，具体手续都问清楚，预约个时间，免得白跑。
感谢你
一直看到这里
总的来说，办理宠物托运并不是一件多麻烦的事，与寄养相比还更省钱（我这次托运团团圆圆单程只花了680，但如果寄养半个月……呵呵），最重要的是能让心爱的毛孩子一直在身边，简直太划得来了。
开始我也担心他们坐飞机不适应，但后来想想，多经历几次就习惯了，也算是一种社会化训练吧，见见世面没什么不好。
如果你也有此意，就找个机会，带上你的TA一起上路吧～
若有缘，我们机场见！
最后，再发一次团团圆圆本次旅途的纪录片吧～
还有一些小秘密
如果你担心TA不肯进航空箱
如果你担心TA在航空箱里不舒服
如果你担心起飞降落时TA心里紧张