国航宠物收费标准|国航宠物托运全面指南：从服务说明到收费标准

佚名 2025-12-19 19:08:39

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继往期我们介绍了东航的小动物运输规定后，众多读者对国航的相关政策产生了兴趣。本期，我们将深入探讨国航的动物托运指南，让您全面了解这一服务。

1.服务概览

本期，我们将详细解读国航的动物托运政策，让您对这一服务有更全面的了解。

国航在承运小动物方面，仅限于家庭驯养的猫和狗。然而，具有攻击性、易于伤人、可能发生呼吸问题以及短鼻系列的猫、犬及其杂交品种则不被允许承运。这些规定涵盖了多种犬种，如梗犬（如雪纳瑞、波士顿梗犬）、拳师犬、斗牛犬等。同时，处于怀孕状态、出生不满8周、哺乳期、分娩后7天内或生病的猫、狗也不被允许托运。

2.适用范围

该规定适用于家庭驯养的猫和狗，但具有攻击性、可能伤人或发生呼吸问题以及短鼻系列的猫、犬及其杂交品种则不在承运范围内。此外，怀孕、出生不满8周、处于哺乳期、分娩后7天内或生病的猫、狗也不得托运。

3. 适用航班范围

通过APP及国航官网，您可以预订国航实际承运并挂有国航航班号的各类航班（包括经停航班）的小动物运输服务。同时，还提供经北京首都机场、上海浦东机场、成都双流机场中转，且中转时间超过2.5小时的国内至国内、国内至国际联程航班的小动物中转运输服务。若中转时间超过4小时，需在中转站自行提取并照管小动物，然后再进行后续交运。

对于中转及联程航班的小动物运输，需按航段分别申请预定。

4. 适用机型

小动物在运输过程中必须被装载在具备供氧能力的货舱内。请注意，国航的A319、A320、737-8MAX以及ARJ21-700等机型，其货舱并不具备供氧功能，因此这些机型无法承运小动物。请在选择航班时予以留意。

5.申请时限

请注意，申请承运小动物的时限因航空公司而异。在申请前，请务必查阅并遵守所乘航班的航空公司关于小动物承运的申请时限规定。确保在规定的时间内提交申请，以避免延误或无法承运的情况。

若您希望在线申请小动物运输，请务必在航班起飞前的48小时内完成申请。对于机场办理方式，建议您至少在航班起飞前120分钟抵达始发站机场，以便支付小动物托运服务费用并办理乘机登记手续。为确保顺利，我们推荐您提前3-4小时进行办理，国内航班需提前3小时，国际航班则需提前4小时，以便应对可能出现的突发状况。

6.证明材料及检验检疫要求

在办理小动物运输时，您需要准备相关的证明材料，并满足检验检疫的要求。这些材料和要求旨在确保您的宠物能够安全、顺利地抵达目的地。请务必遵循相关规定，以确保您的申请能够得到顺利处理。

乘坐国内航班时，务必携带检疫部门出具的小动物检疫证明。若乘坐国际及地区航班，则除需提供小动物检疫证明外，还需确保符合出入境国家或过境国家的运输要求。对于进入中国的宠物，海关总署有详细的检疫规定，包括宠物种类、数量限制、所需证明文件以及隔离检疫要求等。请务必遵守相关规定，以确保您的宠物能够顺利抵达并获得合法入境。

北京西站海关、上海虹桥国际机场、虹桥国际机场海关、上海浦东国际机场、上海火车站、车站海关、上海国际客运中心、浦江海关、吴淞口国际邮轮码头、吴淞海关、乌鲁木齐地窝堡国际机场、乌鲁木齐机场海关、阿拉山口以及阿拉山口海关等都是重要的口岸和海关。在上述地点，如宠物未按相关检疫规定入境，海关将有权作出限期退回或销毁的处理决定，对此，国航不承担任何责任。此外，为确保了解详细的检疫要求，建议访问中国海关总署官网（）并查阅海关总署公告2019年第5号《关于进一步规范携带宠物入境检疫监管工作的公告》。

7.运输及包装规范

在携带或运输宠物时，必须严格遵守相关的运输及包装规定。确保宠物的运输容器符合安全标准，能够妥善保护宠物并防止逃逸。同时，根据目的地海关的要求，提供必要的检疫证明和文件，以确保宠物的顺利入境。

8.携带及运输限制

每位旅客仅限携带一只小动物，且小动物及其包装容器、内部食物与水的总重量不得超过32公斤。主人必须为小动物准备符合航空运输标准的专用旅行容器，并确保其固定稳固。若采用分体式航空专用旅行容器，必须检查所有连接部位的锁扣是否完好，螺栓及螺母无缺失，同时，门和箱体需用外部方法锁牢，但需注意，锁牢方法不得对小动物造成伤害。

图1：旅行容器正面图

图1：旅行容器背面图

9.旅行容器关键设计点

① 材质要求：旅行容器的门通常由玻璃纤维或硬质塑料制成，确保了门的耐用性和安全性。

② 通风设计：容器上设有通风孔，其尺寸适中，足以让小动物的鼻子或爪子伸出，同时保证了空气的流通。

③ 通风孔位置：除了门之外，旅行容器的顶端也可能设有门，或者箱侧壁的下端设有通风孔，以满足不同宠物的需求。

④ 无金属网覆盖：在宠物箱的左右两侧（即宠物箱门邻接面）的开口处或通气孔，均无金属网等障碍物覆盖，确保了通风的顺畅。

10.旅行容器关键设计点详解

在为宠物准备航空旅行箱时，需要考虑多个关键设计点，以确保宠物的舒适与安全。这些设计点包括尺寸、材质、通风孔、门的设计、地板、顶板以及食具和水具的配置。

首先，尺寸是至关重要的。宠物箱的长度至少应满足宠物身长加上前肢长度的一半，宽度则根据箱内宠物数量而定，通常为宠物肩宽的两倍。高度则需考虑宠物自然站立时的头顶或耳端高度，取二者中的较高值。这样的尺寸设计能确保宠物在箱内能够自然站立、转身或舒适地趴卧。

其次，材质方面，旅行容器通常由玻璃纤维、金属、硬质塑料等耐用且安全的材料制成，以确保容器的稳固性。然而，全部使用焊网或焊线的包装容器可能不适合航空运输，因此需注意选择。

再者，通风孔的设置也是必不可少的。通风孔应位于容器包装箱除门以外的三面箱壁上端三分之一处，其面积至少应占容器四壁总面积的16%。此外，还可以在容器顶部或侧面增设额外的孔洞，以满足更多通风需求。但需注意，所有开口处都必须用金属网覆盖，以防止小动物通过鼻子或爪子伸出。

另外，门的设计也是关键之一。容器的门应设在侧端并成为容器的一个侧面，采用滑链或铰链进行锁定。门必须由足够强度的金属焊接而成，以确保其稳固性。对于硬塑材质的容器，门的上下应有突起以安装铰链与锁针。此外，门边两长侧外壁中部还应装有隔离杆或把手，便于操作及与其他行李的隔离。

此外，地板需为实心地板，能够防止粪便渗溢。同时，应提供吸湿物作为垫料，确保粪便不会外溢出容器。顶板则需保证结实牢固，其整个表面可设有通风孔，但不会降低顶板本身的完整性与牢固程度。

最后，食具和水具的配置也是必不可少的。容器内应有固定的水容器，并能在不打开容器的情况下添加水。食具应固定在容器内或附在容器上，以便在航班延误时使用。食物也可附在容器上，以备不时之需。

11.费用及其他注意事项

在准备宠物航空旅行箱时，除了考虑上述关键设计点外，还需关注一些其他费用及事项。这些费用可能包括旅行箱的购买成本、航空公司的运输费用，以及可能涉及的其他相关费用。同时，也需要了解航空公司的运输规定和要求，以确保宠物的顺利运输。此外，还要注意在办理托运手续时的相关细节，如提前了解费用标准、确保在规定时间内到达机场办理托运等。这些信息对于宠物的顺利运输至关重要，不容忽视。

12.公司简介

自2015年9月成立以来，全国连锁品牌【尤宠快线】已拥有83家加盟商，其总部坐落于繁华的上海。作为一家专注于宠物国内、国际运送服务的专业公司，我们提供包括宠物飞机空运、火车及汽车托运在内的多样化服务，并配备13辆托运商务专车以满足不断增长的业务需求。目前，公司的各项业务仍在持续拓展中。

【尤宠快线】的宠物托运服务已广泛覆盖国内70余个城市和地区，如北上广深、成渝、港澳台等，同时，我们的国际服务已遍布50余个国家，涵盖北美、欧洲、东南亚、澳洲及新西兰等地。至今，我们已为超过30万只宠物提供了个性化的托运解决方案，致力于确保每一只宠物都能安全、舒适地完成旅途。我们坚信，“用爱回馈信任”是我们对每一位客户应尽的责任。