沈阳大路宠物托运电话|辽宁日报

佚名 2026-01-12 16:06:38

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11月3日，李杨在沈阳北站给宠物猫办理了同车托运手续。17时05分，G912次列车启动，他的萌宠将在2个多小时的旅行后，在宠物运输箱与他同时抵达北京朝阳站。

高铁托运宠物服务，是铁路部门在今年4月推出的。当时只有京沪线上的5座车站10趟列车可以办理。6月份，沈阳北站办理了我省首单宠物出行业务。截至10月31日，全国铁路部门累计托运宠物4757单。

10月中旬，铁路部门进一步扩大高铁宠物托运业务试点范围，这项服务开始升级，铁路12306购票托运服务也作出相应升级。据了解，从全国来看，目前已经有50趟列车标记了“宠”字。从宠物托运的热门线路来看，集中在北京往返上海、杭州、南京和深圳往返长沙等方向。

萌宠“坐”高铁咋买票？我省有哪些站能办理相关业务？服务升级后有哪些变化？

“在铁路12306官方购票页面的部分车次信息旁，带有‘宠’字绿色方框标识代表本次列车可以办理宠物托运服务。”11月3日，中铁快运沈阳分公司营运部主任赵博介绍，“目前，在我省能具体办理宠物托运业务的站点是沈阳北、鞍山西、大连北。”

赵博说，在12306购票页面查找标注“宠”字的相应车次，旅客本人购票成功后，页面会自动显示“宠物托运”入口；点击“预约下单”，选择出发站、到达站和托运日期，系统会实时显示剩余位置；进入宠物信息填写页，填写托运人、收货人及宠物相关预约信息；点击提交订单，工作人员会在2小时内进行审核，审核结果将以短信方式通知。

服务升级之后，已购票旅客最早可提前一天预约同车次同区间的宠物托运业务，同车最多可托运的宠物由之前的1只增加到2只，每只宠物单独装箱。“此外，升级后，沈阳北站已经推出了宠物单独出行的托运服务。”赵博介绍，目前对购买同车次同区间旅客给予特定优惠，优惠价格区间是360元至860元，按运输里程梯次计价，同时赠送2000元的技术保险费。如沈阳至北京朝阳，里程在1000公里以内，所以收取费用为360元。单独办理宠物托运，托运人须在计划托运日期的前2至5天，通过拨打95572客服热线进行预约，“单独托运的只能是1只宠物。”他说。

赵博提醒，托运人须在乘车当日开车前2至6小时内到达车站办理托运手续，并携带托运人有效身份证件、有效期内的动物检疫合格证明。