上海到委内瑞拉加拉加斯国际宠物托运教程攻略邮寄物流专线公司|带“爱宠”回家！宠物托运服务再上新

佚名 2026-02-02 17:06:52

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1月28日起，高铁宠物托运服务试点范围扩大，新增哈尔滨、沈阳、太原、郑州、合肥、上海、赣州西、珠海、桂林北、银川、西宁等67个车站。当前，可以办理宠物托运的高铁站总数达到110个，高铁列车由54趟增至170趟。

对已购买标有“宠”字标识车票的旅客，可在铁路12306客户端“宠物托运”功能查询仓位，进行线上预约，每日12时前最早可预约次日仓位，12时（含）后最早可预约第三日仓位，最多可托运2只家庭驯养且健康状况良好的宠物。

对非购票旅客，可线下办理高铁宠物托运。需在托运日前2至5天，通过“中铁快运”微信小程序，提供宠物相关信息、照片，进行预约下单，最多可托运1只宠物。

托运人在列车开车前至少2小时，携带宠物、托运人身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》到车站中铁快运营业部办理托运手续。

运输过程中采用高铁专用宠物运输箱，全程存放在高铁快运柜内。工作人员通过监测系统远程观察宠物状态，按需进行开柜巡视，适当添加饮用水、不予喂食。托运人不能探视宠物。抵达目的地车站后，中铁快运将在1小时内以短信或电话形式通知托运人领取宠物。

温馨提醒：旅客如需获取高铁宠物托运服务更多信息，可拨打铁路12306和中铁快运95572客服热线，或在铁路12306客户端、中铁快运微信小程序查询。

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