贵阳宠物快递公司_金毛寻回犬托运途中死亡宠物托运公司被指擅自改空运为陆运

宠物托运 2021-07-24 08:01:16

近日，有网友发帖称，他的金毛Siri是从南京空运到贵阳的。签订空运协议后，约定该航班于7月7日晚托运，并于当晚23时55分左右抵达。金毛主人声称宠物托运公司擅自改变陆路运输，导致Siri在托运过程中中暑死亡，但宠物托运公司一直隐瞒托运方式的变化，并没有在托运后立即通知宠物宠物的死亡。对此，宠物托运公司给出了补偿一只金毛犬或6000元的解决方案，但宠物主人很难接受。 7月16日，北清-北京今日头条记者从宠物托运公司辖下的广州市花都区市场监管局花东市场监管处获悉，在接到宠物主人举报后，已第一时间介入尽可能，目前正在调解中。加工。金毛的主人表示贵阳宠物快递公司_金毛寻回犬托运途中死亡宠物托运公司被指擅自改空运为陆运，狗的死不仅是主人的财产损失，也是家庭成员的损失。她希望为狗讨回公道。

网友高价空运金毛犬，要求托运人提供空运证据。取消托运失败的尝试被拒绝

据金毛狗Siri的主人王青（化名）透露，为了将2岁的小金毛Siri从上学的台州送回贵阳，她前往机场询问托运情况，却被告知宠物超重，于是找了一家“广州邦邦国际货运代理有限公司”。前提是宠物空运运运已经与公司签订了托运协议深圳国际宠物托运，约定托运方式为空运。 7月7日晚21:15的航班托运时间为晚23:55。到达贵阳龙洞堡机场，费用2600元，先交400元押金。

根据王庆与宠物托运公司工作人员的微信聊天记录，7月5日，王庆在微信上告诉工作人员，狗的右后腿没有拉伤，是因为韧带断裂。 2万块钱，不想再做手术，问能不能去机场看狗。工作人员没有回应他的询问。 7月6日，工作人员给王庆发了一段把狗关进笼子里的视频。王青说，宠物笼有点小，狗下不来。工作人员表示贵阳宠物快递公司，飞机上只能使用这种笼子，对机场来说太大了。不允许托运。王庆得知后，说飞机上只有两个小时，应该没问题。他又问第二天能不能在南京禄口机场看狗。工作人员表示，视安检时间而定，可能需要提前进入仓库。到时候，试着给她发个视频。

7月7日凌晨，王庆收到航班取消的短信，立即询问船公司工作人员是否可以托运这些狗。工作人员表示，宠物货机不会受到影响。如果航班取消，飞机还能托运狗吗？王庆怀疑这只狗是提前陆运，并没有按照协议走空运。经询问工作人员，工作人员表示确实采取了空运，并承诺7天内发货。如果狗没有到达或狗死亡，宠物主人可以报警。王庆多次要求对方提供该犬系飞机托运的证据。对方表示，他的同事不方便制作视频，并表示可以在离开商店之前制作视频，视频是否在机场可用取决于时间。 “总之，今天（7日）狗也能顺利到达，狗也无事可做。”

王青问狗什么时候到贵阳。对方说，当晚已经快12点了。对于王庆多次质问狗并要求观看视频，船公司工作人员表示贵阳宠物快递公司，如果狗受伤，将给予赔偿，包括退押金、不收取运费等，以见证结果在晚上。当天早上8点，对方说那条狗还在南京的店里。因为王晴看不到空运的相关证明，她很着急，要求对方给出地址。她去南京接狗。对此，对方表示无法退货，不予回复。随后的多次询问，王青都没有得到回应。

金毛猎犬早早到达目的地，死了。托运人说可以赔偿一只金毛或6000元

7日晚上7点左右，王庆接到贵阳打来的电话通知他接机，得知狗已经死亡，但通知接机的工作人员并非机场工作人员。

当即，王青问工作人员用的是什么寄售犬。狗死了，工作人员说正在商量解决办法。后来工作人员回复说，整件事最大的错误是他们，但无论采取什么样的托运，都是有风险的，狗的死亡确实是他们的责任。可以给王庆再买一只金毛犬，或者支付6000元。如果对方觉得诚意不够，可以走法律程序。至于用什么方式寄狗，工作人员没有正面回应。

王庆没有接受船公司的这套方案。王庆认为，托运公司违反了狗主的意愿，未按合同规定空运该狗，导致该爱犬死亡。不可能赔偿6000元。如果对方按照合同履行了这个结果，她可以接受6000元的赔偿，但现在公司的违约给她造成的不仅是经济损失。