12306宠物托运查询|宠物也能坐高铁了！铁路12306推出“宠物托运”功能，超全攻略！

佚名 2025-06-25 15:02:08

上海宠物国际托运15921541530,国内各个城市,全球空运业务,出国回国,快速办理,安全可靠,免隔离,提供相关服务,安全便捷，放心选择,宠物运输托运,免费上门取宠物,价格合理,专业宠物托运,服务无忧!宠物运输托运,保证宠物安全-主人放心-24小时上门接送

2025年4月8日，中国铁路部门正式宣布在京沪高铁部分车次试点“宠物托运”服务，首次实现猫、犬等家庭宠物与主人“同车出发、同车到达”的便捷运输模式。铁路12306同步上线“宠物托运”功能，为养宠家庭提供全新出行选择。本文梳理了托运标准、流程及注意事项，助您轻松带毛孩子出行！

一、哪些宠物可托运？明确种类与限制

允许托运的宠物

仅限家庭驯养的猫、犬，且单只体重不超过15公斤，肩高不超过40厘米。

禁止托运的宠物：

农业农村部列出的47类烈性犬（如藏獒、杜宾犬等）及含其血统的杂交犬；

国家保护动物范畴的野生猫类；

怀孕、哺乳期、分娩7天内、未满15周幼崽及生病的猫犬。

健康要求

需提供有效期内的《动物检疫合格证明》，且开具日期须为乘车当日。

宠物需精神状态良好，无传染病或明显健康问题。

二、托运流程：三步搞定“人宠同行”

线上预约

通过铁路12306客户端进入“宠物托运”功能，选择对应车次（仅限试点列车），关联已购车票并填写宠物信息，提交订单后2小时内完成审核。

注意：需提前至少2天预约，且乘车人与托运人身份须一致。

现场办理

乘车前2-6小时，携带宠物、身份证、《动物检疫合格证明》至车站中铁快运营业部办理手续。

铁路提供专用运输箱（尺寸60×45×46cm），若自带需符合安全标准。

到站领取

列车到站后1小时内凭短信通知及身份证领取宠物，全程不可探视。

三、收费标准：按里程梯次优惠

试点期间实行7折优惠，具体价格如下：

1000公里内：360元/只（原价558元）；

1000-1500公里：460元/只（原价658元）；

1500-2000公里：660元/只（原价958元）；

2000公里以上：860元/只（原价1258元）。

费用包含：基础保险（保额2000元）及专用运输箱使用。

四、安全保障：全程隔离+专人看护

专用设备：运输箱配备空气循环、温湿度监测、降噪等功能，存放于列车中部独立快运柜，与乘客区域隔离。

全程监控：工作人员每2小时巡视一次，提供饮水但不喂食，运输箱终到后全面消毒。

五、注意事项

禁运情形：若宠物在运输中死亡或受伤，铁路按保险条款赔偿，但麻醉镇静导致的意外不赔。

健康管理：出发前6小时禁食，避免排泄物污染；勿使用镇静药物。

车次范围：目前仅限京沪高铁G119/118、G121/122等10趟列车，覆盖北京南、上海虹桥等5站。

结语

高铁宠物托运服务的推出，标志着国内宠物友好出行迈出重要一步。养宠家庭需严格遵循检疫与托运规定，确保宠物安全。未来，铁路部门将根据试点反馈优化服务，更多线路或逐步开放。带毛孩子出发前，不妨拨打12306或登录客户端查询详情，让旅程更安心！